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FAQ

よくある質問(害虫駆除・店舗)



使用する薬剤は人間やペット、環境に影響はありませんか?
A.

厚生労働省の認可を受けた極めて安全性の高い薬剤を、必要最小限の量で使用します。また、私たちは薬剤だけに頼らず、環境的アプローチを重視したIPM(総合的有害生物管理)の手法を導入しているため、お子様やペットがいる環境、食品を扱う現場でも安全に施工可能です。
夜間や土日の現地調査・施工は可能ですか?
A.

恐縮ながら、弊社の対応時間は平日の営業時間内となっております。夜間や土日の現地調査・施工は承っておりませんので、予めご了承いただけますと幸いです。平日の日程調整につきましては、最大限柔軟に対応させていただきます。
施工後にまた害虫が発生した場合はどうなりますか?
A.

定期管理契約をいただいている期間中に万が一、対象の害虫が再発した場合は、無償で再施工などのアフターフォロー対応に駆けつけます。長年培った高度なノウハウでトラブルを未然に防ぎます。

シロアリの点検や見積もりは本当に無料ですか?
A.

はい、無料で床下の調査からお見積もり作成まで行います。床下の写真をご確認いただきながら現状をご説明しますので、点検だけで費用が発生することは一切ありません。
ダスキンのシロアリ駆除には保証はありますか?
A.

バリア工法(薬剤散布)の場合、施工完了日から5年間の安心保証をお付けしています。保証期間内に万が一シロアリが再発した場合は無償で再施工するほか、建物に新たなシロアリ被害が発生した際の修復費用補償(限度額あり)も含まれています。※建物の構造等により保証適用外となるケースがございます。

愛知県のどの地域まで対応していますか?
A.

弊社は名古屋市内に3店舗、津島市に1店舗、計4拠点の店舗ネットワークを展開しております。各拠点ごとに担当エリアが分かれておりますので、最寄りの実店舗から専門スタッフが迅速にお伺いします。
支払い方法にはどのような種類がありますか?
A.

個人のお客様は現金、各種クレジットカードに対応しております。なおPayPayなどバーコード決済や電子マネーのお支払い方法には対応しておりません。
法人・店舗のお客様は現金、銀行振込などに対応しております。また、締め支払い等をご希望の場合は、現地調査やご契約の際に事前にご相談ください。
見積もり金額から当日の追加料金が発生することはありますか?
A.

現地調査をもとに算出した確定見積もり書を事前に提示いたしますので、当日に承諾のない追加料金が発生することは一切ございません。

解決しない場合は、お気軽にご相談ください

建物の構造や店舗の状況に合わせて、専門スタッフが丁寧にお答えいたします。

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